269企业邮箱：实析自建邮局与外包邮箱的优劣

发布时间： 2014-04-04

作为企业新型沟通工具的企业邮箱，通过网络实现了文本信息在企业内外部沟通中的高效传递。使用企业邮局，会给企业带来如下的好处：首先，所有员工的邮箱均为统一的域名，有助于树立整齐有序的企业形象；其次，当业务联系对象收到一封企业邮件时，可根据来信域名即时查询企业官方网站，便于企业在日常通信中宣传自己的品牌；第三，员工离职时，企业邮局可以顺理成章地收回，所有业务联系、资料将得以保留，便于业务顺利延续并移交给继任者；若日常工作使用个人邮箱，员工离职时不会上缴公司，相关资料不能收回管理，很多客户和业务关系可能随着员工的个人邮箱被一起带走，造成资源损失；第四，企业邮局的系统管理解决了企业信息的安全性问题，可以有效避免重要信息的外泄。

然而，在选择邮箱时，是采用自建邮局，还是使用专业邮箱服务商提供的邮箱服务(即外包邮箱)?这是企业实现信息化管理首先面临的问题。自建邮局与外包邮箱孰劣孰优，可谓是众说纷纭，但万变不离其宗，说到底，企业邮箱最重要的功能也即是其最基本的功能。很多企业选择自建邮局，无外乎基于两点考虑：其一在他们看来一次性投资，划算。其二，就是自己支配万事不求人，方便。但其实却并非如此。

从成本上看，自建邮局前期投入与后期维护成本高，不仅是中小企业，甚至一些大型企业和集团也越来越觉得力不从心，尤其是在海外邮件收发问题上，更是让企业颇感头疼。其次，从邮件安全问题上来看，垃圾邮件、病毒邮件问题日益突出，不仅干扰正常的工作秩序，而且严重者，给公司造成重大的损失。另外，由于信息技术的迅猛发展，数据库和病毒库的日新月异，公司自建的邮局系统根本无力招架，公司耗费大量的人力智力，却收效甚微。而外包邮箱，企业只需按照邮箱数量，每年支付一定的服务费用，就能得到专业的邮件服务。外包邮箱的反垃圾、防病毒能力都远远超过自建邮局，因为外包邮件厂商除了购买专业级的反垃圾网关以外，一般都有自己开发的、独特的反垃圾系统。同时，企业不需要投入专业的IT服务人员，这对企业来说，不仅降低了人力成本，更可将企业网管从邮箱问题中解放出来。269企业邮箱不仅有着数十年的互联网服务经验，而且做为技术厂商，在反垃圾邮件、病毒邮件方面技术更胜一筹；在价格方面，比市场上运营商所提供的企业邮箱，价格更为实惠；在售后服务方面，更是采取“前店后厂”式的服务体系。对广大企业而言，是实现企业信息化最重要的平台之一。