269企业邮箱为您解析中国Email营销市场（中篇）

发布时间： 2014-05-14

根据269企业邮箱市场部多年的实践研究发现，之所以会出现这种状况主要有下列几个方面的原因。

缺乏强有力的服务商品牌。如果问网络广告在哪些网站投放比较好，很多人一下子会想到三大门户网站，但如果要问Email广告应该首选那个服务商，则可能 很难回答。事实上不是缺乏服务商，而是没有形成强势品牌，一些已经有6年以上的专业服务商虽然一直在从事专业化服务Email服务，但由于营销策略问题，并不 为多数企业所了解，甚至其他网络营销服务商也知之不多。

Email营销服务市场供求信息不畅通。同许多新兴行业一样，市场形成初期买卖双方的信息不畅通，为沟通带来一定的困难，Email营销服务也不例外。哪些企 业需要Email营销服务？如何说服这些企业利用电子邮件广告作为网络营销手段？诸如此类的问题让一些专业服务商感到苦恼。另一方面，一些希望利Email营销手 段的企业又面临着如何选择专业服务商的问题，有时甚至无法找到合适的服务商，因为一般的广告代理商没有这样的业务，即使一些网络营销服务商也没有Email 营销服务。另外，邮件广告的有效用户数量确认、收费标准、效果测定等等都缺乏足够的信息，也是广告主最终放弃选择Email广告的主要原因。

服务产品化和规范化程度低。根据我们的调查结果可以发现，国内三大门户网站的搜索引擎服务、网络实名等已经成为许多网络营销服务商所代理的主要业务 ，关键就在于这些服务已经形成了比较规范的定价模式和销售方式，因此可以方便地实现在线销售。但Email营销由于不同服务商所提供的服务内容和质量有很大 差别，也难以形成固定的价格体系，因此为其他服务商的代理销售带来很大困难。

服务商的服务水平有限。尽管拥有规范邮件列表的网络服务商不少（邮件地址列表为用户自愿注册信息），但是能真正利用好这些资料开展Email服务的公司 却并不多，有些服务商为广告客户发送的电子邮件广告看起来和垃圾邮件没有区别，让用户投入正规Email服务的代价，却获得垃圾邮件的效果。

销售渠道建设比较欠缺。尽管从理论上说，许多网络营销服务都可以在线实现，但由于企业对网络营销服务的了解有限，服务商本身的专业性和服务水平也不 同，在很多时候还需要面对面的服务，在现阶段网络营销服务仍然离不开本地化，因此在没有建立传统意义上的销售渠道的情况下来推广Email营销服务是很困难 的。