企业邮箱外包即“云邮”?

发布时间： 2014-10-29

269一般对千人以下的中小型企业会建议其放弃自建邮箱服务器，因为无论是资本输出的购买成本还是服务器托管的运营成本，都需要更多的投入。换句话说，企业将为管理人员和技术人员支付相当庞大的人力成本费用。

而相对的，选择企业邮箱外包，的确是更加可行的方案。目前业内大力宣传的“云邮”，号称能将用户端的资源占有降至最低，并使得数据的处理速度空前提高。这听起来确实非常诱人，但事实上，“云邮”技术在国内仅仅是少数计家厂商掌握和投入使用的产品，并且由于前期成本过高，目前还只是在为数不多的VIP企业中得到应用。

下面重点讨论国外托管版本的两个方案：微软Exchange和Gmail。

MExchange Server 2007与Outlook

在我的经验中Gmail拥有较高的可靠性。企业级Gmail提供99.9% SLA，自从2年前投入运营以来还没出现过故障。即使宕机了也没有哪个内部部署服务器可以像这样正常运行，甚至托管解决方案也不能提供如此之高的可用性。 所以，电子邮件外包给云具有十分重要的意义。同内部部署或者托管服务器相比，它不仅具有成本低、易用和更多存储空间的优点，而且还拥有更高的安全性和可靠性。虽然我对一些云服务提供商持有怀疑态度，但是还是建议您将邮件服务器置入云环境中。

Gmail企业邮局：

需要指出的是，针对企业应用的Gmail与我们平常使用的Gmail有很大差别，企业版本Gmail没有广告，而且拥有比普通Gmail更高的安全性和可靠性。使用容量为25GB Gmail的每位用户每年需要支付50美元，这几乎为托管Exchange账户所花费的一半，而且Exchange账户还没有这么大的邮箱容量。 反对电子邮件外包到云计算环境中的最好理由也已经不复存在了：Gmail也提供企业级技术支持，而且谷歌还在与其他伙伴进行合作，因此你可以获得本地服务支持。 对移动设备的支持也相当完美：全面支持黑莓企业级服务器，而且Gmail也可以在Android系统中平稳运行。另外，考虑到搜索成千上万电子邮件的情况，谷歌提供的解决方案更具有优势。