邮件归档备份之完美功能篇

发布时间： 2013-11-20

企业邮局厂商所要面对的最关键的问题，就是让企业用户认同电子邮件管理系统是一个有实用价值的系统。目前国内有越来越多的邮件服务商开始提供电子邮件管理方面的应用程序，但这不包括垃圾邮件过滤和反病毒软件提供商提供的软件。反垃圾邮件网关仅仅作为整个邮件管理产品的一个功能，而企业邮局所提供的更多的附加价值才是服务上最宝贵的财富。可惜的是，许多企业邮局提供商通常只是把电子邮件管理看得很狭隘，大部分厂商都只提供固定功能的服务（例如监视、垃圾邮件防护、内容过滤），目前都还未能解决邮件管理的更深层次需求。

但是国际化的企业用户却提出了更高的技术要求，他们需要这样一项功能：它有能力始终如一地为电子邮件数据进行可靠的备份；并且能够在数据损坏、数据篡改、数据丢失或者某一重要的电子邮件被不小心删除之后，能够通过备份的数据进行恢复。

以前，一个企业可能会使用8―10个小时来创建数据，而IT管理员能够充分利用第二天上班之前的时间进行系统备份或者升级，这段时间被叫做“备份窗口”。然而如今的商业贸易环境为备份和恢复仅仅留下了很少的时间，这迫使一些企业邮箱厂商着手解决“备份窗口”的缩减问题――负责增量备份到实时快照等各方面工作的硬件和软件，能够在不需要关闭系统的情况下就对系统进行备份。

同时，垃圾邮件的增多也正在逐步加大邮件存储的难度，致使邮件存储的成本扶摇直上。据预测电子邮件规模在今年将增长到230 petabyte，从2000年起，每年电子邮件总数的规模每年都要增长300左右。这种增长与电子邮件体积的增长有关。处理这种快速增长的问题需要将法律和反垃圾邮件技术结合起来――这种结合终将出现，但是不会太快。

对于企业而言，管理企业邮件数据不仅仅是单纯的长期保存数据，他们更需要智能存储，在合适的地点合适的时间范围内正确地处理事务，并且能够快速检索数据；而对于电子邮件存档问题，则需要专门的应用程序，通过这种方式使得终端用户重新得到邮箱的过程变得非常简单。 但是，企业信件的存档也需要满足保留策略、安全性并且要服从管理等，如何将存档与存储战略集成在一起，这将是未来邮件厂商抢占的高地。