269企业邮箱戏说企业邮箱市场的优质化发展之路

发布时间： 2014-02-21

中国的企业邮箱市场发展至今，表面上的群雄逐鹿，但细看之下无非是四家厂商的天下（263、35互联、269企业邮箱、尚易共占据了70%的市场份额）。如此高度集中的市场，对整个产业的发展而言，是相当不健康且危机四伏的局面；就消费者而言，当然也无法享受到更好的产品性能和服务。

目前，我国的企业信息化建设呈连年高增长态势，对企业邮箱这一基础应用的需求也日益强烈。截止2009年，我国具有电子商务应用能力的中小企业数量已达到3995.6万家，但是拥有企业邮箱的企业却只有279.7万家，渗透率仅为6.6%，处于较低水平。规模巨大的企业邮箱市场等待进一步挖掘，中小企业作为市场主力军，发展潜力不容小觑。

作为目前国内最卓越的企业邮件厂商，269企业邮箱非常乐于看到这种繁荣的市场竞争局面，因为只有充分的竞争，才能激发市场的潜能、提升核心价值；并且竞争本身能够促进整个行业的发展，使用户受惠。

市场分析师认为，未来中国企业邮箱市场集中度将会持续加强：一方面，目前企业邮箱服务商数量众多、竞争激烈，各厂商必须不断提升自己的产品和服务来赢得更大的市场份额；另一方面，随着市场的日益发展，企业用户对企业邮箱的需求也在不断提升。这两个方面将不断促使各企业邮箱厂商间的分流沉淀。

时下国内大量的中小企业群组，信息化发展程度参差不齐，加之地域、行业等因素的差异，导致行业对企业邮箱的需求差别较大，这使得类似269企业邮箱这样以用户需求为导向，在技术、功能、服务等层面提供差异化服务的产品，最终获得广大企业用户的青睐。

企业邮箱行业面对现今产品严重同质化的局面，势必将不断进行产品的推陈出新，打造差异化卖点，269企业邮箱自2009年推出至今，已从产品为中心发展到以用户需求为中心。根据权威机构市场调查显示，企业用户对企业邮箱的关键考虑因素依次为：稳定性、垃圾邮件、容量、安全性、服务等；同时，也有相当数量的用户对增值功能有更高的需求。

市场分析师认为，企业邮箱分布较为分散，要想获得更多的用户，除了在产品功能方面更为突出以外，进行有效的市场推广十分必要。另外，销售层面上，渠道代理仍然是企业邮箱的主要销售模式，因此，代理商的资质与实力也将影响到企业邮箱厂商未来的发展。

经过十余年发展，企业邮箱这一原本单一的通信工具，在用户需求和技术研发的双重推进下，正呈现集成化、便捷化发展之势。目前，存在巨大购买力的企业级应用市场，被众多厂商所看好。然而，尽管企业邮箱服务属于基础型企业信息化应用，并且涉足此行业的厂商正有日益增多的趋势，但类似269企业邮箱这样的具备相关技术研发能力的老牌企业邮箱服务商并不多。

与所有行业一样，企业邮箱行业未来的发展，将会经历不断的分分合合，这将是一个波浪式前进、螺旋式上升的过程，也将是对各家厂商和运营商技术实力和服务能力的不断考验和进化。对于用户还是市场都将是一个良性的循环和喜闻乐见的现象，未来的企业邮箱市场将更专业、更细化、更健康、更人性化。